NGÀY TÔI NHẬN CHỨC VIỆN TRƯỞNG, TIỂU TAM ĐUỔI TÔI KHỎI CHỖ NGỒI
CHƯƠNG 10
Im lặng mười mấy giây, anh ta mới cất lời.
“Sợi dây đó… đúng là anh tặng. Nhưng chỉ là món quà bình thường, không phải ý như em nghĩ.”
“Ý gì?”
Anh ta nhắm mắt lại.
“Lúc cô ấy mới đến khoa đã giúp anh làm rất nhiều việc vặt, sắp xếp tài liệu, chạy quy trình, điều phối lịch phẫu thuật, làm rất nhiều việc ngoài bổn phận. Anh thấy nợ ân tình nên mua sợi dây chuyền để cảm ơn.”
“Sợi dây anh mua định tặng tôi, lại quay lưng mang đi tặng người khác, rồi lừa tôi là làm mất.”
“Anh cảm thấy thế này gọi là ‘không phải ý đó’ sao?”
Anh ta không trả lời.
Cửa phòng bị đẩy ra.
Hàn Mẫn thò nửa người vào.
“Giám đốc Cố, trên tỉnh gọi điện tới.”
Ánh mắt chị ấy dừng trên người Phương Trí Viễn một giây rồi dời đi.
“Điện thoại của Trưởng phòng Châu Khánh Niên.”
Tôi nhấc ống nghe.
Giọng Châu Khánh Niên rất bình tĩnh.
“Thanh Ninh, chuyện đội thanh tra chú báo lại với cháu một tiếng. Tổ trưởng là Trần Triệu Hành, cháu biết cậu ấy đấy. Người này nhìn nhận vấn đề rất chi tiết, cháu hãy chuẩn bị sẵn những gì có thể chuẩn bị đi.”
“Cháu đang chuẩn bị rồi, chú Châu.”
“Còn chuyện này nữa.” Ông ngập ngừng một chút, “Chuyện Bệnh viện 1 Hải Thành, chú ít nhiều cũng nghe được phong phanh. Nếu bên cháu cần tỉnh hỗ trợ gì thì cứ nói thẳng.”
“Tạm thời không cần đâu ạ.”
“Được. Có tình hình gì cứ gọi điện thoại bất cứ lúc nào.”
Lúc cúp máy, Phương Trí Viễn đã rời đi.
Trên bàn để lại phong bì đó.
Anh ta vẫn bỏ lại đơn từ chức ở chỗ tôi.
**Chương 14**
Hai ngày cuối cùng trước khi đội thanh tra tới, một việc ngoài dự đoán đã xảy ra.
Bệnh nhân 82 tuổi của ca phẫu thuật bên Khoa Xương khớp kia, quá trình hồi phục sau mổ gặp trục trặc.
Người nhà bà cụ đã làm ầm ĩ một trận ở trạm y tá khu nội trú.
Người nhà là con trai của bà cụ, ngoài năm mươi, làm nghề buôn bán vật liệu xây dựng.
Giọng to, tính nóng, vừa bước vào đã đập bàn y tá quát: “Ca mổ của mẹ tôi là do một bác sĩ trượt kiểm tra của bệnh viện các người làm, xảy ra vấn đề ai chịu trách nhiệm?”
Tin tức truyền đến chỗ tôi khi đã là buổi chiều.
Triệu Quốc Cường chạy lên báo cáo.
“Hiện tại dấu hiệu sinh tồn của bà cụ không có vấn đề gì, nhưng phim chụp kiểm tra lại sau mổ cho thấy vị trí vít không ở điểm tối ưu, có thể cần mổ lại để chỉnh sửa.”
“Cần phẫu thuật lần hai?”
“Chưa chắc chắn. Phải theo dõi thêm vài ngày nữa. Nhưng phía người nhà đã làm ầm lên rồi.”
“Sao người nhà biết bác sĩ mổ chính thi trượt?”
Biểu cảm của Triệu Quốc Cường hơi khó nói.
“Không biết ai để lọt tin tức ra ngoài. Nhưng bảng điểm được dán công khai ở sảnh tầng 1, lúc người nhà đến thăm vô tình đi ngang qua nhìn thấy cũng có khả năng.”
Tôi im lặng vài giây.
Quyết định công khai bảng điểm ban đầu là do tôi đưa ra.
“Bây giờ yêu cầu của người nhà là gì?”
“Yêu cầu phải có câu trả lời thỏa đáng. Nếu cần phẫu thuật lần hai, ông ta yêu cầu bệnh viện chịu toàn bộ chi phí, còn phải bồi thường tiền công nghỉ việc.”
“Hợp lý.”
“Nhưng ông ta còn đưa ra một yêu cầu, muốn gặp trực tiếp Giám đốc để nói chuyện.”
“Sắp xếp đi. Mười giờ sáng mai, tôi đích thân nói chuyện với ông ta.”
Triệu Quốc Cường đi rồi, Hàn Mẫn lại tới.
“Giám đốc Cố, còn một chuyện nữa. Chiều nay, Chủ nhiệm Phương đã đi đến phòng bệnh của bệnh nhân đó.”
“Anh ta đến đó làm gì?”
“Xin lỗi người nhà. Anh ấy nói lịch phẫu thuật do anh ấy ký duyệt, trách nhiệm thuộc về anh ấy.”
Tôi khựng lại.
“Sau đó thì sao?”
“Người nhà không mấy nể tình. Nói vài câu khó nghe, Chủ nhiệm Phương không cãi lại, ở đó chừng hai mươi phút rồi đi.”
“Tô Nhã Lâm thì sao?”
“Tô Nhã Lâm hôm nay không đi làm. Xin nghỉ ốm.”
“Lại do Chủ nhiệm Phương duyệt?”
“Không. Lần này là Phó Chủ nhiệm Thẩm duyệt.”
Tôi không hỏi thêm.
Mười giờ sáng hôm sau, tôi gặp người nhà bệnh nhân tại phòng tiếp khách.
Người nhà họ Hạ, tên Hạ Kiến Quốc. Lúc bước vào mặt mũi đầy giận dữ, nhưng nói năng lại khá mạch lạc.
“Giám đốc Cố, tôi chỉ hỏi một câu. Một bác sĩ thi trượt lại mổ cho mẹ tôi, chuyện này bệnh viện các người có quản hay không?”
“Có quản.”
Ông ta không ngờ tôi trả lời dứt khoát như vậy.
“Vấn đề phê duyệt lịch phẫu thuật tôi đang xử lý rồi. Bất kể mẹ ông tiếp theo có cần phẫu thuật lần hai hay không, chi phí sẽ do bệnh viện chi trả.”
“Cô nói là tính?”
“Tôi nói là tính.”
Ông ta đánh giá tôi vài giây.
“Cô là Giám đốc mới tới đó hả?”
“Đúng.”
“Trên mạng nói cô vì trả thù riêng mà trù dập cô bác sĩ kia?”
“Ông tin không?”
Hạ Kiến Quốc cười khẩy.
“Tôi không tin. Mẹ tôi phải chịu tội trên bàn mổ, trình độ cô bác sĩ đó ra sao tôi còn không biết chắc? Nếu cô ta thực sự giỏi, sao thi lại bét bảng?”
Ông ta đứng dậy.
“Được, thái độ của cô tôi ghi nhận. Vụ chi phí tôi tin cô. Nhưng có một điều kiện, phác đồ điều trị tiếp theo tôi phải được biết toàn bộ, đổi thuốc gì, dùng thiết bị gì, đều phải báo cho tôi biết.”
“Được. Tôi sẽ bảo Phòng Giáo vụ y khoa làm việc trực tiếp với ông.”
Lúc ra đến cửa, ông ta dừng lại.
“Giám đốc Cố, tôi thấy cô làm việc cũng chẳng dễ dàng gì. Bệnh viện này nước sâu lắm.”
Tôi mỉm cười.
“Cảm ơn đã quan tâm.”
Ông ta đi rồi, Hàn Mẫn từ phòng bên cạnh bước sang.
“Giám đốc Cố, Chủ nhiệm Phương nãy giờ chờ ở hành lang rất lâu, thấy Hạ Kiến Quốc đi ra mới rời đi.”
“Anh ta chờ làm gì?”
“Chắc là sợ người nhà làm ầm lên.”
“Làm ầm? Bây giờ anh ta mới biết sợ làm ầm?”
Hàn Mẫn không tiếp lời.
“Thông báo cho Phương Trí Viễn, bốn giờ chiều nay đến văn phòng tôi. Về bản giải trình của anh ta, có vài chi tiết tôi cần xác minh lại. Đội thanh tra ngày mốt là tới rồi.”
**Chương 15**
Bốn giờ chiều, Phương Trí Viễn đến đúng giờ.
So với mấy lần gặp trước, trông anh ta tiều tụy đi một vòng.
Dưới mắt có vệt thâm xanh, cúc áo blouse đầu tiên cài lệch một nửa.
“Ngồi đi.”
Anh ta ngồi xuống.
“Bản giải trình anh viết tôi xem rồi. Có vài chỗ chưa rõ ràng.”
“Em nói đi.”
“Người được thu hút nhân tài thứ hai, Châu Bách Lâm. Học vấn ghi là thạc sĩ Đại học Y khoa Tỉnh, nhưng phòng Nhân sự tra ra mã số bằng cấp trên trang web giáo dục không khớp.”
Trán Phương Trí Viễn cau lại.
“Chuyện này anh không rõ. Lúc đó cậu ta mang bản gốc bằng cấp đến, anh nhìn thấy có dấu của Đại học Y Tỉnh thì ký thôi.”
“Anh không xác minh lại?”
“Không.”
“Tại sao?”
“Khi đó khoa đang thiếu người gấp, cậu ta thực sự có kinh nghiệm qua vài ca phẫu thuật, nền tảng chuyên môn không tồi. Nên anh không kiểm tra kỹ.”
“Phương Trí Viễn, thẩm định học vấn khi thu hút nhân tài là quy trình cơ bản nhất. Anh ký mà không xác minh, anh có biết như vậy gọi là gì không?”
Anh ta không trả lời.
“Là lơ là trách nhiệm.”
Anh ta cúi đầu.
“Trong bản giải trình, anh quy tất cả mọi vấn đề thành ‘sơ suất quy trình’. Nếu đội thanh tra chấp nhận cách giải thích này, thì đó là vấn đề năng lực quản lý cá nhân của anh, chỉ bị kỷ luật là xong. Nhưng nếu họ cho rằng không phải sơ suất, mà là cố tình lách luật phê duyệt…”
“Không phải cố tình.” Anh ta ngẩng phắt lên, vội vã, “Thanh Ninh, anh thực sự không cố tình. Anh chỉ là ngại phiền phức, thấy người ta làm được việc thì nhận, không đi theo mấy quy trình lằng nhằng đó thôi.”
“Cách nói này của anh, có lọt qua được cửa đội thanh tra hay không, không phụ thuộc vào việc anh nói thế nào, mà phụ thuộc vào việc tài liệu thể hiện ra sao.”
“Em giúp anh đi.”